Première question de presque tous les nouveaux abonnés : « Où est-ce que je télécharge l’application ? » Et, quelques mois plus tard, la seconde : « Elle me demande une mise à jour, je fais quoi ? » Contrairement à un lecteur générique, l’application Atlas...
Trois messages reviennent dans la quasi-totalité des demandes d’assistance que nous recevons pour Atlas Pro ONTV : un code expiré alors que l’abonnement semble encore valable, un écran noir quand on lance une chaîne, et une liste de chaînes vide après...
Contrairement aux abonnements livrés avec un identifiant et un mot de passe, Atlas Pro ONTV fonctionne avec un code d’activation unique que l’on saisit directement dans l’application. C’est plus simple pour l’utilisateur, à condition...